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Solução de problemas

Problemas no painel

O que verificar quando um servidor, um canal ou um cargo não aparece no painel, ou quando uma alteração não fica salva.

Copiado

  • Verifique se você entrou no koya.gg com a conta certa do Discord. Se não, saia e entre de novo com a conta certa.
  • Você precisa da permissão Gerenciar servidor ou Administrador no servidor para gerenciá-lo.
  • Os servidores onde o Koya ainda não foi adicionado aparecem em Outros Servidores, com um botão Adicionar Koya.
  • Se você acabou de adicionar o Koya ou de receber a permissão, clique em Atualizar para recarregar seus servidores.

Os seletores que dão cargos (cargos automáticos, cargos temporários…) escondem os cargos que o Koya não consegue gerenciar, e a página de Níveis avisa sobre eles. O Discord não deixa um bot dar um cargo igual ou acima do seu cargo mais alto, nem os cargos gerenciados por uma integração ou por outro bot. Coloque o cargo do Koya acima dos cargos que ele deve dar.

Cada seletor só lista os tipos de canal que o recurso pode usar. Por exemplo, o canal dos Anúncios precisa ser um canal de texto.

Quando você muda uma configuração, uma barra aparece: Você tem mudanças não salvas! Salve ou resete elas. Clique em Salvar Mudanças antes de sair da página.

Pergunte no servidor de suporte com a página do painel e o que você tentou.