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Dépannage

Les annonces ne sont pas envoyées

Ce qu'il faut vérifier quand Koya ne poste pas tes messages d'arrivée, de départ, de ban ou de boost.

Copiée

Si Koya ne poste pas tes annonces, vérifie les points suivants dans Messagerie › Annonces :

  • L’événement est activé et un salon est choisi.
  • Pour les messages de bienvenue et de ban, Envoyer en message privé à l’utilisateur est désactivé si le message doit aller dans le salon.
  • Koya a Voir le salon, Envoyer des messages, Intégrer des liens et Joindre des fichiers (pour l’image) dans ce salon. Les permissions du salon passent avant celles des rôles, et le dashboard affiche un avertissement sous le salon quand une permission manque.

Toujours rien ? Enregistre à nouveau, puis teste tes annonces. Voir aussi Koya n’envoie pas un message.